Le pack DCT : Dynamique Commerciale Téléphonique
FBP effectue vos campagnes d'appels entrants et/ou sortants sur objectifs ciblés, avec une souplesse d'adaptation des actions en fonction des besoins de votre entreprise.
Nous pouvons intervenir à chaque étape de l'entretien commercial, en complément de vos ressources internes.
| avant-vente | vente | après-vente | fidélisation | |
|---|---|---|---|---|
prospection |
concrétisation |
satisfaction client |
rétention client |
|
| appels entrants | Support au lancement d'un nouveau produit. |
Service commercial. |
Accueil commercial. |
Gestion et hébergement de programmes de fidélisation. |
| appels sortants | Qualification de prospects, de suspects. |
Relances sur processus d'achat ou abonnement. |
Relance impayés avant contentieux. |
Campagnes de réactivation et de fidélisation. |
Le pack téléphoner DCT-VAT : informations
Ensemble, nous saurons trouver la
dynamique commerciale téléphonique
qui vous ressemble