Votre accueil commercial téléphonique est un facteur clé de la notoriété de votre entreprise. Valoriser cet élément du cycle de vente, c'est acquérir de nouveaux clients et fidéliser votre clientèle actuelle.
Offrez à vos clients et prospects un accueil commercial téléphonique efficace et continu.
FBP prend le relais en votre absence ; ainsi vous pouvez assurer vos visites clients et vos déplacements sans être dérangé et sans risque de perdre un appel important.
Toutes nos compétences à votre service.
Grâce à nos ressources humaines et technologiques mutualisées, offrez à vos clients et prospects un accueil téléphonique de qualité.
L'accueil commercial :
Notre équipe commerciale réceptionne et traite vos appels en votre nom et conformément à vos consignes, du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
La gestion d'agenda :
Nous assurons la gestion et l'organisation de l'agenda de votre force de vente.
L'accès Web :
Consultez à tout moment vos données clients (nom du contact, coordonnées, date et heure de l'appel, motif de l'appel et action menée) via Internet, sur l'espace privilège.
Votre messagerie :
En dehors des heures de réception de vos appels, FBP met à votre disposition une messagerie personnalisée, consultable à tout moment. Chaque dépôt de message vous est signalé par email.
L'envoi de documentation* :
Nous pouvons nous charger de l'envoi de vos documentations conformément aux demandes de vos clients ou prospects (documentation email/papier). * Service complémentaire, non compris en charge dans la tarification de la réception des appels. Nous consulter.
FBP vous propose une tarification simple et avantageuse : bénéficiez de notre formule forfaitaire qui s'adapte en fonction du nombre d'appels reçus et traités par nos soins.
Ensemble, nous saurons trouver la dynamique commerciale téléphonique
qui vous ressemble
