Pour tous ceux qui désirent s'entretenir à distance avec un partenaire, un client ou un collègue, Netviewer one2one représente la solution idéale :

Via Internet, deux interlocuteurs peuvent se voir en direct à l'écran, s'accorder réciproquement le contrôle à distance et travailler ensemble sur des documents.

En standard, votre client se trouve en mode " View-only " (visualisation seule) et il voit l'application que vous-même voyez à l'écran. Le cas échéant, vous pouvez lui accorder l'accès à distance afin que vous puissiez partager des fichiers communs quelque soit le programme utilisé. Vous avez la possibilité de retirer ces droits d'accès à tout moment. En un seul clic, vous pouvez changer le sens de l'observation et voir l'écran de votre client après que celui-ci vous ait donné son autorisation. Vous pouvez rétablir la configuration précédente de la même manière.

Si Netviewer est utilisé aux fins de support, le sens de visualisation peut être paramétrée inversement.

Durant toute la session, le client voit avec quelle entreprise il communique. Ainsi, la raison sociale du titulaire de la licence s'affichera dans la fenêtre de supervision (cadre rouge).

Si la résolution d'écran est différente, le participant peut observer d'un seul regard avec une résolution plus basse l'écran de son interlocuteur sans devoir procéder à un défilement.